NUEVO Tablero Kanban + Automatizaciones IA

El helpdesk para equipos
que resuelven en serio.

Tickets, SLAs, escalamientos, automatizaciones, base de conocimiento y activos. Una plataforma multi-tenant que se siente rápida.

14 días gratis Sin tarjeta Setup 5 minutos SOC 2 Tipo II
kydesk.kyrosrd.com / acme
A
Acme Corp
Plan Pro
General
Dashboard
Tickets 12
Tablero
Reportes
Gestión
Empresas
Activos
Conocimiento
Buscar tickets…
AD
Soporte profesional
Resuelve más,
más rápido
Nuevo ticket
24/120
Abiertos
12/120
En progreso
189/220
Resueltos
Tickets recientes
HARDWARE
Impresora 3er piso offline
MT
María T.
REDES
VPN se desconecta cada 10 min
CI
Carlos I.
SOFTWARE
Error 500 reporte mensual
JS
Juan S.
Estadística
82%
SLA
Excelente trabajo 🔥
Tu equipo
MT
María T.
Técnico
CI
Carlos I.
Técnico

Equipos de soporte que confían en Kydesk

Acme Corp
Globex
Initech
Umbrella
Stark Ind
Wayne Ent
Cyberdyne
Tyrell
Massive Dyn
Soylent
Acme Corp
Globex
Initech
Umbrella
Stark Ind
Wayne Ent
Cyberdyne
Tyrell
Massive Dyn
Soylent
PLATAFORMA

Todo lo que tu equipo
necesita en una plataforma.

Diseñado desde cero para soporte moderno. Sin complejidad, sin fricción.

BANDEJA UNIFICADA

Una bandeja para todo.

Portal, email, teléfono, chat e interno convergen en una sola vista priorizada por SLA.

Portal · Acme
VPN se desconecta cada 10 min
Urgente
Email · Globex
No recibe correo corporativo
Alta
Teléfono · Initech
Impresora 3er piso offline
Media
Saber más sobre Bandeja unificada
SLA EN VIVO

Reloj SLA que late.

Políticas por prioridad. Alertas antes de la brecha.

Urgente 15m
Alta 1h 30m
Media 4h 12m
Saber más sobre SLA

Tablero Kanban

Drag & drop. Tu flujo, tu forma.

Saber más

Automatizaciones IA

Reglas que ejecutan acciones solas.

Saber más

Analítica profunda

Métricas que mueven decisiones.

Saber más

Conocimiento

Artículos públicos e internos.

Saber más

Multi-tenant

Aísla cada organización.

Saber más

Roles 30+

Permisos granulares por módulo.

Saber más
RESULTADOS REALES

Equipos que ya operan al máximo.

42 %
menos tiempo de respuesta
3.8 ×
productividad por técnico
99.99 %
uptime del servicio
12 K+
tickets/mes resueltos
TESTIMONIOS

Aman cómo se siente.

"

"Reducimos el tiempo de primera respuesta de 6h a 38min en el primer mes. Sencillamente revolucionario."

LM
Laura Méndez
CTO · Globex
"

"Por fin un helpdesk que mi equipo abre sin gemir. La velocidad y los atajos son adictivos."

CR
Carlos Rivera
Lead de Soporte · Acme
"

"Las automatizaciones cierran solas el 30% de los tickets. Me devolvió tiempo a mí y a mis técnicos."

AT
Ana Torres
Ops Manager · Initech
PRECIOS

Empezá gratis. Crecé sin sorpresas.

Starter
$0 / mes

Para equipos pequeños que recién inician

Empezar gratis
Hasta 3 técnicos
100 tickets/mes
Tickets
Base de conocimiento
Notas
Tareas
Business
$79 / mes

Para empresas medianas

Probar Business
Hasta 100 técnicos
20,000 tickets/mes
Tickets
Base de conocimiento
Notas
Tareas
Enterprise
$199 / mes

Solución completa con SSO y branding

Probar Enterprise
Técnicos ilimitados
Tickets ilimitados
Tickets
Base de conocimiento
Notas
Tareas
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. Tu prueba de 14 días es completamente gratis y sin tarjeta. Te avisamos antes de que termine.
¿Puedo migrar tickets desde otra herramienta?
Sí. Importamos desde Zendesk, Freshdesk, Atera, ServiceNow y CSV. Nuestro equipo te asiste sin costo en el plan Pro.
¿Qué pasa si supero los técnicos del plan?
Nada se rompe. Te notificamos para sumarlos al siguiente ciclo. Sin sorpresas en la factura.
¿Cómo funciona la seguridad multi-tenant?
Cada organización vive en su propio espacio aislado a nivel de datos. Roles granulares por módulo y auditoría completa.
¿Tienen API y webhooks?
Sí. API REST documentada + webhooks para integrar con Slack, Teams, Jira y lo que necesites.
Únete a 12K+ equipos

Dale a tu equipo
la herramienta correcta.

En 5 minutos tu organización está operando.